Zusätzliche Credits kaufen
Zusätzliche Credits kaufen
Dieser Artikel ist eine Übersetzung. Die englische Version ist die Referenzversion und diejenige, die im Zweifelsfall gilt.
Wenn dir mitten im Projekt die KI-Credits ausgehen, kannst du zusätzliche Credit-Packs kaufen, ohne auf die Erneuerung deines Plans warten zu müssen. Dieser Leitfaden erklärt dir, wie du sie kaufst, wie die Automatisch-Aufladung funktioniert und was mit deinen Credits passiert, wenn du deinen Plan änderst
In diesem Leitfaden
Wer kann zusätzliche Credits erwerben
Zusätzliche Credit-Packs sind für Premium+-, Pro- und Business-Pläne verfügbar. Wenn du einen Premium Plan hast, wird dir die Option zum Kauf zusätzlicher Credits nicht angezeigt; du müsstest zuerst deinen Plan upgraden.
Zusätzliche Credits erfordern ein aktives, kostenpflichtiges Abo. Wenn dein Abo ausläuft oder gekündigt wird, verfallen alle ungenutzten zusätzlichen Credits.
Verfügbare Credit-Packs
Pack-Größe | Verfügbar in Plänen |
|---|---|
10.000 Credits | Premium+ monatlich |
30.000 Credits | Premium+ monatlich & jährlich, Pro und Business monatlich |
150.000 Credits | Premium+, Pro und Business monatlich & jährlich |
1.000.000 Credits | Premium+ jährlich, Pro und Business monatlich & jährlich |
3.000.000 Credits | Pro und Business jährlich |
Zusätzliche Credits werden erst verbraucht, wenn deine regulären Plan-Credits aufgebraucht sind. Sie verfallen 3 Jahre nach dem Kauf oder sofort, wenn dein Abo endet.
So kaufst du Credits
Es gibt zwei Möglichkeiten, zusätzliche Credits zu kaufen:
Über deine Seite für Pläne & Abrechnung: Gehe zu deinen Kontoeinstellungen, öffne den Bereich Pläne & Abrechnung und wähle das Credit-Pack aus, das du möchtest.
Direkt aus jedem KI-Tool: Wenn deine Credits aufgebraucht sind oder du nicht genug für eine Aktion hast, erscheint ein Prompt, mit dem du ein Pack kaufen kannst, ohne das Tool zu verlassen
Automatische Aufladung
Beim Kauf eines Credit-Packs kannst du die automatische Aufladung aktivieren, damit deine Credits automatisch aufgefüllt werden, sobald dein Guthaben niedrig ist
Die automatische Aufladung wird ausgelöst, wenn du noch 5.000 Credits oder weniger hast
Die Packgröße und der Preis basieren auf deinem aktiven Plan zum Zeitpunkt der jeweiligen Aufladung, nicht auf dem Pack, das du ursprünglich gekauft hast
Jeder Plan hat sein eigenes Pack für die automatische Aufladung. Wenn du den Plan wechselst, ändert sich dein Pack für die automatische Aufladung entsprechend
Der Aufladepreis ist der Standard-Packpreis für deinen Plan. Es gelten keine Rabatte
Automatische Aufladung verwalten
Du kannst die automatische Aufladung jederzeit auf deiner Seite für Pläne & Abrechnung kündigen
Die automatische Aufladung wird automatisch storniert, wenn du von Premium+ oder Pro auf einen niedrigeren Plan wechselst.
Wir empfehlen dir, deine Einstellungen für die automatische Aufladung nach jeder Planänderung zu überprüfen
Ablauf und Kündigung
Situation | Was passiert mit zusätzlichen Credits |
|---|---|
Du kündigst dein Abo | Credits bleiben bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums nutzbar und verfallen danach |
Zahlung für die Abo-Verlängerung schlägt fehl | Credits werden pausiert, bis die Zahlung erfolgreich ist und das Abo wieder aktiv ist |
Du stufst dein Abo auf Premium herab | Du kannst vorhandene zusätzliche Credits weiterhin nutzen, aber keine weiteren kaufen, bis du wieder auf Premium+ oder Pro upgradest |
Nach 3 Jahren ungenutzte Credits | Credits verfallen 3 Jahre nach dem Kaufdatum |
Rückerstattungen
Wenn du noch keine Credits aus einem Pack verwendet hast, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Kontaktiere dazu den Support über das Kontaktformular und wähle: Anfragen zum Premium-Abo → Rückerstattung → Credits-Pack
Teilrückerstattungen sind nicht möglich: Die Rückerstattung gilt nur für das vollständige, ungenutzte Pack